الشروط والأحكام

باستخدام منصة وصلة أو إنشاء حساب فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن نشاط تجاري فإنك تقر بأن لديك صلاحية إلزامه بهذه الشروط.

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وحماية كلمة المرور ووسائل الوصول إلى حسابه وإبلاغنا عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به. يتحمل المستخدم مسؤولية النشاط الصادر من حسابه ما لم يخطرنا بالمشكلة.

تتيح وصلة للتاجر إنشاء صفحة عامة وعرض منتجات وخدمات وروابط واستقبال طلبات وإدارة معلومات النشاط والتحليلات. يجوز لنا تطوير الخصائص أو تعديلها أو إيقاف جزء منها عند الضرورة.

يُحظر استخدام المنصة في الاحتيال أو انتحال الهوية أو نشر محتوى غير قانوني أو ضار أو ينتهك حقوق الآخرين، أو محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها أو جمع بيانات المستخدمين دون تصريح.

يحتفظ المستخدم بملكية المحتوى الذي يرفعه، ويمنح وصلة ترخيصًا محدودًا لاستضافته ومعالجته وعرضه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. يضمن المستخدم امتلاكه الحقوق والتصاريح اللازمة لنشر المحتوى.

التاجر مسؤول عن صحة وصف المنتجات والأسعار والتوفر والتنفيذ والاستبدال والاسترجاع والتواصل مع العميل. تعمل وصلة كأداة تقنية ولا تكون طرفًا في المعاملة بين التاجر والعميل ما لم نعلن خلاف ذلك صراحة.

قد يتم إرسال الطلبات عبر خدمات خارجية مثل WhatsApp، ويخضع استخدامها لشروط تلك الخدمات.

قد توفر وصلة خططًا مجانية ومدفوعة بخصائص وحدود مختلفة. ستظهر الأسعار ودورة الفوترة وسياسة الإلغاء بوضوح قبل تفعيل أي اشتراك مدفوع، ولن تُفرض رسوم دون موافقة المستخدم.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو وجود خطر أمني أو قانوني أو إساءة استخدام. يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه من إعدادات الحساب وفق الإجراءات المتاحة.

نسعى لتوفير خدمة مستقرة وآمنة، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء. وفي الحدود التي يسمح بها القانون لا نتحمل الخسائر غير المباشرة الناتجة عن انقطاع الخدمة أو إساءة استخدام الحساب أو خدمات الأطراف الخارجية.

تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في جمهورية مصر العربية. قد نحدّث الشروط عند تطوير المنصة أو تغير المتطلبات، وسنوضح تاريخ آخر تحديث ونبلغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عند الحاجة.